AI企业智能办公平台

一、六大核心能力：每一项都落在业务上

以「你说什么 / 它做什么 / 交付什么价值」看智能体能干什么，而不是看参数表。

• 查业务：说需求直达功能入口，不用背菜单、不用找入口，解决「找不到、不会填」。
• 查资料：制度公文随口问，答案句句带出处可复核，新人上手不再靠「老师傅」。
• 问数据：一句话出图表，越权数据看不见；口径由本体统一，不再为「数字对不上」扯皮。
• 写报告：周报、进展汇报由数据快照自动成文，缺失数据留空标待补录，不臆造。
• 小秘书：口头指令变成可确认的动作卡片，核对后才落库——不是黑箱执行。
• 知音：多轮上下文陪伴式对话，是助手也是「懂业务的同学」，越用越懂你的团队。

另有：风险预警（定时扫描 + AI 风险摘要）、审批辅助（上下文聚合 + 决策摘要）、会议纪要与待办提取、中文语音交互。

二、不止是智能体，更是企业的四个中枢

锐达星为企业构建四个可长期生长的中枢，把六项能力沉淀为组织资产：

• 企业数据要素中心：本体语义层统一口径，权限内数据可问、可用、可治理，把散落的业务数据变成可复用的数据要素。
• 企业知识中心：制度公文、工艺标准、项目经验沉淀为可问答知识资产，答案句句带出处，新人即问即懂。
• 审计监督中心：三权分立 + 审计链 + WORM 不可改留存，每一次 AI 调用与业务动作留痕可查、可监督、可追责。
• 风险预警中心：常驻智能体 7×24 主动巡检，进度、安全、资金风险定时扫描并生成摘要，把事后救火变成事前提醒。

三、能力的下面，是为等保而生的底座

四大底座引擎让能力可生长，六项合规基线让管理敢放手。

• 业务本体语义层：企业术语统一挂到真实表字段，指标口径一致，AI 每句话 grounded 可溯源。
• 常驻智能体运行时：心跳调度 + 任务认领，审批催办、知识保鲜、连接器巡检 7×24 主动值守。
• SKILL.md 开放生态：一份 Markdown 即一个技能，导入即上架、导出可迁移，工具白名单硬约束。
• 多智能体协同：按人设分工、按角色聚合、失败重规划，从单点助手走向团队协作。

• 三权分立管理：系统 / 安全保密 / 安全审计三员分设相互制约，杜绝超级权限一手遮天。
• 审计链防篡改：审计记录逐条哈希成链，任何删改都会暴露，导出包可校验连续性。
• WORM 不可改留存：审计归档写入对象存储一次性写入锁，GOVERNANCE 2190 天到期前无人可删。
• 主备高可用：流复制 + 复制槽，实测切换 1.4 秒、数据零丢失（RPO=0）。
• AI 操作硬边界：只读白名单 + SqlGuard；写操作必须「AI 预填 → 人工确认」才落库。
• 口令与密钥治理：密码策略全管控、历史不重用；模型密钥只存部署机，不进代码仓库。

四、和通用 AI 助手比，差别在哪里

结论先行：通用助手解决「聊」，锐达星解决「在企业里安全地干」。

五、部署与模型支持

• 部署形态：私有化部署，支持信创适配；单机到多租户同源架构，标准规模通常 1–2 个工作日完成部署初始化。
• 模型接入：通过 OpenAI 兼容协议接入，兼容国内外主流模型（通义千问、DeepSeek、文心一言、腾讯混元、讯飞星火、豆包、智谱 GLM、Kimi、MiniMax、阶跃星辰，以及 GPT、Claude、Gemini、Llama、Mistral），并支持 Ollama、vLLM 等本地推理框架。
• 模型路由：场景化路由（用户指定 > 场景规则 > 默认模型），异常自动降级、主备自动切换，不被单一厂商绑定。
• 能力扩展：模型、路由规则、技能（SKILL.md）均在管理端配置，新场景通常只需加一条路由规则或导入一个技能，不动既有业务。

以上指标为产品设计与实测环境下的公开说明，实际表现取决于企业数据量、硬件配置与场景范围；正式方案中我们将按贵方环境出具可验证的测试结论。